Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelo site

A VMAHUB é responsável pela experiência e pelo tratamento de dados realizados neste site. A VMA Compliance é a área operacional de assessoria contábil e jurídica e pode participar do atendimento; por isso, as respostas podem usar endereços @vmacompliance.com.br.

2. Dados que podem ser tratados

Tratamos apenas os dados necessários para operar o site, responder solicitações e, quando houver consentimento, medir o uso e apoiar campanhas.

• Dados informados no formulário: nome, empresa, e-mail, telefone, mensagem e país associado ao código telefônico.
• Dados do contato: conteúdo enviado por WhatsApp, e-mail ou outros canais escolhidos pelo usuário.
• Dados técnicos básicos: página de origem, idioma, caminho acessado, data e informações necessárias à segurança e ao funcionamento.
• Preferências de cookies e, somente após autorização, dados de medição ou marketing disponibilizados pelas ferramentas consentidas.

3. Para que usamos os dados

• Responder à solicitação e encaminhá-la à equipe adequada.
• Preparar uma conversa, proposta ou etapa pré-contratual solicitada pelo usuário.
• Manter a segurança, prevenir abuso e diagnosticar falhas do site.
• Cumprir obrigações aplicáveis e resguardar direitos.
• Medir a experiência e apoiar campanhas apenas de acordo com as preferências de cookies registradas.

4. Bases e tempo de retenção

O tratamento pode se apoiar no consentimento, em providências solicitadas antes de uma contratação, no cumprimento de obrigações ou em interesses legítimos avaliados de forma compatível com os direitos do titular. Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade informada, a obrigações aplicáveis, à prevenção de fraude e ao exercício regular de direitos; depois, são excluídos ou anonimizados quando cabível.

5. Compartilhamento e processamento internacional

Dados podem ser acessados por fornecedores estritamente necessários à hospedagem, segurança, comunicação, formulários, medição e campanhas consentidas. Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil; nesses casos, a VMAHUB busca usar contratos, configurações e salvaguardas compatíveis com a finalidade. Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies e preferências

O site registra automaticamente a preferência de permitir cookies e tecnologias de medição, marketing, dados para anúncios e personalização. Não há botão de aceite nem banner de preferências: o carregamento ocorre automaticamente conforme esta política. Para interromper esse tratamento, bloqueie ou exclua cookies e dados do site no navegador e entre em contato pelo canal de privacidade.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao contexto do site. Nenhuma transmissão é absolutamente isenta de risco; por isso, não envie senhas, dados bancários, documentos integrais ou informações sensíveis pelo formulário aberto. A equipe poderá indicar um canal mais adequado quando necessário.

8. Direitos e solicitações

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, exclusão, oposição, revisão de consentimento e outras providências previstas na legislação aplicável. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento para proteger os próprios dados.

9. Links externos, menores e atualizações

Links para WhatsApp, LinkedIn, Instagram e outros serviços seguem as políticas dessas plataformas. O site não é direcionado a crianças. Esta política pode ser atualizada quando processos, ferramentas ou requisitos mudarem; a data acima indica a versão vigente nesta página.